WeFix

"Une très bonne accueil,serviable,bon travail et rapide et en plus très très sympa"

"Accueil au top, responsable serviable et efficace, réparation plus rapide et nettement moins coûteuse que je ne l'aurais imaginé! Un grand merci!"

"On m'avait conseillé d'aller précisément à Portet, et même si ce n'est pas dans mon secteur, je n'ai aucun regret. Le personnel y est souriant et chaleureux, et très pédagogue pour les personnes comme moi qui ont une pratique limitée des smartphones. En plus mon Samsung A5 2016 est ressorti niquel et avec une garantie, alors qu'il était dans un sale état. Et, après recherches, le prix y est le plus intéressant. Merci à cette super équipe, comptez sur moi pour vous faire de la pub !!!"

"Accueil au top, service rapide et efficace , personnel très chaleureux et trés bonne présentation et amabilité du responsable de Wefix PORTET sur Garonne. je vous recommanderai !!!!."

"MERCI POUR VOTRE ACCUEIL VOS CONSEILS ET VOTRE PROFESSIONNALISME. L APPLICATION DANS LA REALISATION DES TRAVAUX EST REMARQUABLE."

"Personnels agréables souriant à l’écoute. Statisfait du travail. Je vous le conseille fortement"

"Je me fends d'un petit avis vu que ça fait 2 fois que j'y vais pour des téléphones abimés et/ou cassés (de marques différentes en plus) et à chaque fois le service est impeccable et rapide, en plus d'un super accueil : prix des réparations franchement honnête, pas de prestation superflue et plein des conseils hyper utiles. Je recommande chaudement leurs services et j'y retourne les yeux fermés !"

"Le changement de ma vieille batterie d'iPhone 6 Plus a été faite en un temps record et j'ai retrouvé une pleine autonomie de deux jours sans recharge ! Pour le changement de l'écran cassé du même appareil, même qualité de prestation (même si l'écran posé n'a pas la qualité de l'écran Retina Apple d'Origine / très bonne définition d'image mais écran un peu plus épais et blancs moins francs). Je recommande ce magasin WeFix pour la compétence, l'écoute, la réactivité, la gentillesse de l'accueil et les prix."

"Arrivés assez tardivement autour de 19h30, nous avons trouvé un vendeur réparateur très courtois et sympathique, à l'écoute de notre problème. Un iPhone 6S tombé à l'eau ! En l'ouvrant nous avons constaté les dégâts irréversibles et donc l'inutilité de tenter une réparation qui nous aurait coûté .... Nous avons donc opté pour un remplacement en achetant un reconditionné. Vraiment merci à lui pour son accueil excellent et son professionnalisme."

"Il n'y a pas de meilleures réparateur que wefix de portet sur Garonne 😁😁😁👌🏾👌🏾👌🏾👏🏽👏🏽👏🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽"

"Super accueil des deux réparateurs qu'on nous a recommandé. Ils ont tout de suite diagnostiqué le problème. Personnel très professionnel et souriant. Je recommande vivement ☺"

"Une équipe au top!!!Super réactif par mail ,Un grand merci au responsable et surtout à Alex le magicien qui à su réparer mon iPhone 7...Surtout n'hésiter pas vous ne serez pas du tout déçu...Encore un GRAND MERCI"

"Accueil très pro et sympathique. J'y retournerai sans hésitation."

"Je suis très satisfaite des services de cette boutique. La personne qui s’est occupée de mon téléphone a fait un travail sur mesure, très professionnel et plein de bons conseils pour toutes sortes de questions. Je retournerais sans problèmes chez eux pour tout autre réparations et en toute confiance."

"Très bon accueil.... Les deux vendeurs sont très avenants et souriants.. Personnes très compétentes.. Je les recommande.. Merci bcp"

"Malgré la gêne du mauvais gecodage Google, j'ai eu la chance de rencontrer un technicien wefix professionnel, consciencieux et en même temps cordial. Je suis très content de lui avoir confié le changement de façade de mon téléphone. Merci et à bientôt."

"Très satisfait et à plusieurs reprises pour les avoir sollicités plusieurs fois , je conseille le stand galerie marchande de portet sur Garonne. Allez y sans hésitation Bonne continuation"

"Excellent accueil , explications complètes . Délai respecté . Adresse à recommander."

"Super accueil agréable et compétent. Je conseille très fortement pour vos problèmes de mobiles"

"Très bon accueil, enfin des techniciens connaissant bien les portables !! Rien à voir avec les incompétents de chez Orange !!!"

"Je recommande aussi car employé efficace professionnel très gentil je ç ou aller une prochaine fois"

"Bravo pour votre efficacité Monsieur...écran iphone cassé, batterie changée en 20 m’ et avec le sourire. Merci pour votre disponibilité et votre conscience professionnelle, je recommande !!!"

"A recommander en cas d'urgence vitale ! Un service de très grande qualité, un réparateur très professionnel et très accueillant. Merci encore pour votre intervention"

"Professionnel, rigoureux, minutieux, à l écoute, réparation d un iphone 6 retour impeccable dans le temps imparti. très satisfaite"

"Très professionnel, souriant, sympa. Je suis très satisfaite par le remplacement de l’écran de mon iphone, il est comme neuf. Service de grande qualité. Merci encore au technicien pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme."

"Très bonne accueil, le délai de travail est respecté, puis un travail minutieux."

"Professionnalisme et amabilité maximum, ca se fait rare mais là chapeau à la personne qui s'est occupé de notre besoin 👍 Merci à lui"

"Mon iPhone 6s a été réparé en moins de 25 min. Les techniciens sont très compétant et très aimables."

"Personnel très professionnels , à l'écoute , très arrangeant , souriants rien à redire un service de très bonne qualité il manquerait même une 6ème étoile"

"De bons conseils, des réponses à toutes mes attentes avec professionnalisme, très efficace, délais d'attente respecté. Cela fait du bien au moral, quand on voit qu'il y en a qui font leur travail sérieusement et qui vous prennent pour un être humain."

"Génial rien à dire parfait écran changer avec succès aucuns bug très satisfait"

"Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme très satisfait"

"Excellent accueil, jeune homme charmant et très à l'écoute. Changement de l'écran de mon iphone 6 en 25min à 19h et sans rendez-vous..1 an de garantie en plus..allez y sans aucune hésitation ! je recommande.."

"Tres bon accueil, conseil sérieux et un professionnalisme. Rien a dire, profiter de ce services sans hésitation. +++"

"Personne très agréable qui prend le temps d'expliquer et conseiller alors qu'elle est débordée. Merci"

"Excellent accueil et service client. Un super travail de réparation et une réactivité énorme."

"J'ai amené mon téléphone au mois de septembre pour une simple réparation d'écran, ma vitre arrière à été endommagé ainsi que le lecteur d'empreintes digitale, on est au mois de décembre et mon téléphone n'est pas réparé. L'équipe ne se relais pas les informations. Je ne recommande pas du tout cette entreprise !"

"Équipe au top, souriants mais surtout très réactifs et très pro. Je vous remercie pour votre implication au service des clients. Cela fait plaisir de trouver des professionnels dignes de ce nom. Je retournerai en toute confiance à la boutique de Portet-sur-Garonne."

"Technicien au top, sens de l’ecoute, gentillesse et sens de l’humour sont au rendez-vous avec une efficacité au top ! Je recommanderais sans hésiter merci à vous encore une fois !"

"Le conseiller a été très sympathique et on voit qu’il s’y connaît. De très bons conseils"

"Que du bonheur. Un accueil chaleureux une traitement rapide de ma demande. Je recommande fortement. Merci encore."

"Accueil très cordial, bon diagnostique, réparation rapide, prix raisonnable… Je recommande !!"

"Je recommande Antoine pour son professionnalisme et sa gentillesse . Régalez vous bien avec les Haribos 😉 ."

"Super équipe, aux petits soins pour mon Asus ZenFone 5 qui a fait une violente rencontre avec le macadam...Allez-y vous aurez affaire à de très bons techniciens qui de plus sont tres sympathiques."

"Ils m’ont réparé mon IpX en 3 minutes. Accueillant et convivial, je vous les conseille Encore merci pour le service 👍"

"Très pro, bon conseil, prix, rapidité, qualité j'y reviendrais"

"Vitre Ipad cassée, annonce réparation en 4h (au lieu de 2 heures annoncees), 4h plus tard on m'annonce un pb technique. J'attends tjs qu'on me recontacte (après 3 jours). Ne répond pas au mail."

"Accueil et conseils de première qualité, je recommande très vivement."

"écran cassé et changé dans l'heure avec film de protection dernière génération ! disponible et efficace ! je recommande :)"

"Réparation rapide et efficace d'un écran fendu. Le diagnostic est clair et précis. À recommander sans soucis ."

"Très pro. Bon prix, travail très bien réalisé, aucune trace, une garantie existe, très bon conseils et diagnostic. N'hésitez pas ! Faites leur confiance ! Je recommande."

"Venue pour une vitre cassée, accueil agréable, le téléphone est rendu en parfait état, fonctionne très bien. Satisfaite je recommande."

"J’ai amené mon iPhone pour une réparation qui devait être effectué le jour suivant. Je m’y rend donc le jour suivant, pas de réparation, le technicien m’assure que cela serai fait le lendemain; je reviens donc le lendemain toujours pas de réparation! J’ai préféré récupérer mon téléphone, plutôt que de le laisse à des gens incapable de tenir leur engagement."

"Equipe très sympathique et de bons conseils. Réparation très rapide, et en plus garantie 3 mois. Tout est parfait"

"Très bon accueil, téléphone réparé 2 heures après, un samedi, parfait pour moi. Merci."

"Des escrocs , je devais faire réparer mon micro et ils ont cassé mes 2 caméras (sur Iphone). Ils m'ont fait attendre 2 mois, j'y suis retourné 20 fois en 2 mois !! N'importe quoi, aucun service client"

"Service client incompétent, ne répond pas aux mails , téléphone indisponible du à une casse de leur part depuis 1mois (au lieu de 10 à 14 jours maximum au début), à fuir"

"Un partenaire ridicule, énormément de problèmes, peu de communications. En soit je ne vois même pas l'intérêt de cette société, en effet, de part son manque de sérieux et de professionnalisme, il faut sans cesse les solliciter pour obtenir des réponses dans de brefs délais."

"Bonjour à tous, j'ai amené mon téléphone pour une réparation et ils l'ont cassé. Ils m'ont tout d'abord accuser en disant que c'était ma faute puis ils on' bien voulu prendre en compte la réparation mais j'attends toujours et ca fait plus d'un mois. C'EST HONTEUX. N'Y ALLEZ SURTOUT PAS, CE SONT DE VRAIS INCOMPETANTS !!!!!!"

"On m'avais dit 1 jour d'attente. 1 mois est passé et toujours pas de nouvelles..."

"Une mauvaise expérience avec cette entreprise, et impossible de les contacter depuis plusieurs jours. C'est vraiment pas coolos ça."

"J’y suis allé pour remplacer ma vitre d’IPhone qui était cassé, résultat : ils m’ont posé une vitre chinoise de mauvaise qualité qui a eu des rayures en moins d’une semaine d’utilisation. Je vous déconseille cette institut en terme de réparation."

"Très professionnel, à l'écoute du besoin client et excellent rapport qualité/prix! Réparation de la vitre d'1 Samsung X-Cover 4 faite dans l'apres-midi, en quelques heures. Merci à vous!"

"Je remercie le technicien de wefix carrefour Portet, pour son travail de qualité , son professionnalisme et sa sympathie..j'ai mon téléphone Xiaomi qui est comme neuf a présent."

"Arrivée à 9h30, personne à la boutique, au bout de 10 min je suis partie. Retour 1h plus tard, pour m'entendre délivrer un devis 2 fois plus cher que les concurrents et de toute manière pas de matériel pour le faire, pourtant c'est un iphone récent."

"Après commande et réception de mon écran, j'emmène mon téléphone, à ce moment-là on me dit qu'il y en a pour 3 heures, pas de problème je reviens 3h30 plus tard : mon téléphone n'est pas prêt, je vois avec eux pour que quelqu'un vienne le récupérer à ma place deux jours plus tard. Deux jours plus tard, la personne qui doit aller le chercher pour moi me dit qu'il n'est toujours pas prêt. Résultat des courses, je reprends mon téléphone, non réparé. Aucun sérieux!"

"J'ai changé mon connecteur usb de mon mate 10 pro et ça fonctionne bien et moins cher que dans d'autres boutiques."

"Je venais pour faire réparer mon connecteur de charge d’IPhone 7. L’opératrice a eu l’honnêteté de m’avouer avoir légèrement endommagé la vitre lors de l’opération. Elle l’a en plus remplacée gratuitement (réparation d’environ 150€ normalement) ! Une bien bonne surprise même si je ne doutais pas du professionnalisme de cet établissement. Je recommande fortement🙂"

"problème rencontré suite à un ecran cassé à changer,je demande de faire changer l'écran ,on m'annonce l'intervention à 129e sous 45 minutes,je dis ok ,de retour pour recupérer le téléphone,il ne s'allume plus et a un souci visiblement électrique ,qu'ils ne peuvent pas résoudre,ducoup obilgée de payer une intervention sur un téléphone endommagé entre temps ou qu'il soit envoyé en réparation avec 3 semaines d'attente au minimum! ducoup pris à la gorge ,décide de le laisser,alors que son propriétaire n'habite pas au même endroit et en a besoin d'urgence. je me suis sentie clairement arnaquée et aucun geste commercial pour l'instant donc je vais me tourner vers le service réclamation!"

"On demande de venir déposé le téléphone dans l'après midi pour prise en charge d'une réparation. Attendre plus de 45mins devant le shop a 17h, sans pancarte indiquant une pause ou fin d'activité pour la journée... Vive le côté commercial. Je vous déconseille cet endroit."

"A fuir totalement !!! Je ne recommande pas du tout cet établissement, pas professionnel du tout et surtout pas réactif !!! Je suis venue il y a 3 MOIS pour une simple réparation d'écran, la RESPONSABLE m'a cassé en plus le haut-parleur. J'ai dû le faire envoyer à Paris pour le faire réparer. (délai 4semaines max) plus de 4semaines après le téléphone est revenu même pas réparé et même pas prévenu qu'ont me le renvoyé sur Paris... J'ai aucun téléphone de prêt ! Et j'attend mon téléphone depuis 3MOIS !!!!!!! J'en ai marre pas pro du tout. Je suis très en colère."

"La meilleure protection d'écran qui epouse à la perfection mon s9 aux bords incurvés !"

"Très bon accueil téléphone réparé dans la semaine suivante alors que la pièce était en commande avec un délai minimum de 15 jours."

"Le 19 août, j'ai déposé mon Iphone pour un chgt de connecteur. 2h plus tard, le technicien nous a dit qu'il y avait eu un court-circuit lors de la réparation. Il nous a rendu un téléphone inutilisable, et il n'a proposé aucune solution de dépannage (téléphone de prêt, ...) à part de renvoyer le téléphone en usine. Le téléphone nous a été rendu 4 semaines plus tard. Dans l'intervalle, nous avons perdu toutes les datas présentes dessus ... Et la réclamation déposée depuis 2 mois n'a pas encore obtenu la moindre réponse ... Nous sommes extrêmement déçu le manque de professionnalisme et l'absence de réactivité de ce technicien, alors que le problème était entièrement de sa faute. A éviter ..."

"Comment un banal changement de batterie fissure la face arrière au point d'ouverture et decolle le revêtement ? Reponse de la personne en charge : ca arrive. Je ne peux rien faire. Si vous voulez je vous remets l'ancienne batterie et je vous rembourse... 🤔 bilan un téléphone arrivé impeccable rendu détérioré. A ma demande de signaler l'incident sur la facture... non on peut pas. Magasin à fuir."

"Service client 0 , et pas de réparation même pire , on me dit que le connecteur est à changer , me demande de passer à 14h10 , je propose de passer plus tard si il le souhaite car je ne suis pas pressé, on me confirme qu’il sera prêt pour 14h10-15 , je passe à 14h30 , le téléphone est ouvert et toujours pas prêt , me confirme que c’est le connecteur qu’elle a déjà changer et qu’il ne reste plus qu’à fermé, je lui fait la remarque qu’il n’est pas prêt et que dès le début j’avais mentionné que ça me dérangé pas de passer plus tard du moment qu’il est prêt , pas d’excuse rien du tt juste me dit : qu’est ce que vous voulais qu’en fasse , je le ferme et je vous le rend ???? Je repasse 30 min plus tard pour qu’elle me disse que c’est pas un problème de connecteur et plus un problème de circuit. Qu’elle a remis l’ancien connecteur , pour trouver qu’elle m’a endommager aussi l’entrée de la carte SIM . Carement à fuir . Des menteur incompétent."

"Pas du tout de vrais professionnels de la réparation de smartphone ! J'y suis allée pour un changement d'écran qui était cassé, mon téléphone était NEUF (je l'avais même fait constaté avant la réparation et la ''technicienne'' l'a bien affirmé) : je l'ai récupéré avec plein de rayures sur tout le contour du téléphone, aucune excuse de la ''technicienne'', et pour excuse ''j'ai bien galéré à enlever le second écran, j'ai dû attendre que mon collègue revienne de sa pause pour qu'il le fasse''. En + le premier écran qu'elle a mis ne fonctionnait pas, elle a du tout enlevé pour en mettre un second : pourquoi ne pas les tester AVANT ? Une réparation qui devait durer 30mn, qui a duré 3h ! Aucun geste commercial, j'ai juste gagné à ce que mon téléphone soit tout rayé de partout.... A FUIR ABSOLUMENT !! Une honte... Edit suite à la réponse de Pierre-Louis : j'ai déjà fait 2 réclamations, aucune n'est traitée !!! Réf. 50300 et 50563."

"J’ai réparé mon iPhone 11, par la suite le téléphone sait mis à faire des écrans noir quand on m’a appelé, quand j’écrivais un message le téléphone beug j’étais obliger de l’éteindre franchement si j’aurais su je serai amené mon téléphone cher Apple peut être payer plus chère mais il y a la qualité Déçue de vous en tout cas je recommande à personne"

"Suite à une panne de l'écran de mon samsung A41, je l'ai amené dans ce centre de réparation. Lorsque il me l'ont restitué l'écran fonctionnait sauf que le téléphone ne chargeait plus alors qu'il chargeait très bien avant que je leur confie. Du coup, je leur ai retourné pour remédier à ce problème de charge, ils ont conservé le téléphone une semaine pour me répondre finalement que le téléphone était mort! En gros, je leur ai confié mon tél pour une panne d'écran et ils me l'ont rendu avec une panne de charge pour laquelle ils m'ont dit ne rien pouvoir faire... Un bon conseil, si vous avez un problème avec votre smartphone fuyez ce centre de réparation !!! (j'ai mis une étoile pour pouvoir poster mon message sinon ça vaut Zéro"

"Je viens d'aller faire réparer mon téléphone personnel très gentille qui conseil super bien et le compte rendu est niquel aucun problème a signaler je le conseille"

"Bon service Bon accueil Mais prix élevé Par chance la réparation était couverte pas une assurance Car les prestation sont onéreuses"

"1 mois pour nous annoncer que la pièce commandée chez le fabricant n'était pas disponible... solution : allez voir ailleurs."

"Livraison des pièces super rapide pour une intervention rapide et soignée, equipe très pro"

"Les prix son pas forcément résonable et non pas des vrais glass antichoc on paye 35 à 40 euro et si ya un problème il faut repayller franchement bof et il non pas certains protections pour les note 20 5g"

"Une équipe au top, sympa et toujours de bons conseils"

"Un accueil chaleureux. L’équipe prends le temps de tout nous expliquer. Ils sont à l’écoute et les délais sont respectés."

"Je suis passée reparee mon iphone cette semaine et service parfait. ! Il fonctionne comme neuf merci"

"Personnel et travail de qualité, toujours souriante et une manager au top ! Vous êtes les meilleurs !"

"Travail professionnel, vendeuse agréable est très claires. Je recommande !"

"Ayant un soucis de portable qui ne charge plus je m'arrête devant la boutique. Expose mon problème à la jeune vendeuse souriante qui, ni une ni 2 me prend mon téléphone, enlève les poussières qui bouchent l'orifice et .... ça marche ! Prestation qui lui a pris moins d'une minute et qu'elle ne m'a pas fait payer ! Merci de votre gentillesse ! Laurent"

"M'ont téléphoné car ils avaient reçu les pièces pour pouvoir réparer mon téléphone. Quand on y est allé, on nous a dit : 'en fait non, on n'a pas les pièces et puis moi je reviens de vacances, je ne suis pas au courant!, On vous rappellera."

"Nul ! Devis effectué en ligne, tout en stock, aucun souci. A l'arrivée, on m'annonce peu aimablement qu'il y aura du retard, pas grave. Puis que la prestation ne peut pas être effectuée, ils ne réparent plus les s20 ! Comme ça ! Sauf que sur le site on peut encore prendre RDV... Temps perdu, pas une excuse, rien. À fuir absolument !"

"Je recommande vivement...super accueil et prestation..."

"Zéro pointé ! Dame fortement désagréable, tout juste un bonjour, je lui explique ma situation, elle prend son téléphone et me dit qu'ils ne font pas mon modèle (Samsung A32) alors que sur leur site on le trouve, quand je lui demande si je peux avoir d'autres adresses elle me répond je vais pas vous donner le nom des concurrents, cherchez par vous même, même pas eu droit à un mot d'excuse, si elle avait pu me claquer la porte au nez elle l'aurait fait..."

"Merci à Sarah pour son accueil et sa gentillesse. dépannage effectué rapidement et correctement"

"Rien a redire! Equipe très polie et accueillante. Une réparation effectuée dans le temps annoncé (1h15) ! Intervention très rapide pour un remplacement d'écran avec en plus l'agréable surprise d'avoir l'écran en stock donc que cela soit fait immédiatement (avec en plus un modèle de téléphone pas des plus courants et des plus récents)!"

"Boutique très pro. Pièces en stock, délai de réparation rapide et travail bien fait. Rien à redire."

"Équipe très sympa et professionnelle, super accueil, rapide, efficace, parfait 👍🏼"

"Accueil très professionnel avec un joli sourire. Technicienne wefix Portet sur Garonne très agréable autant pour l accueil que pour l'approche Technique. Changement écran OLED pixel 5 et pose film de protection sur mesure parfaitement réalisés en moins de 1 h."

"personnel sympathique travail rapide et parfait"

"Accueil clients et conseils au top pour la reparation d'un écran A42 dont le tactile ne fonctionnait plus. Temps de remplacement d'une heure . Merci pour la remise sur la protection de l'écran. Un petit bemol sur la garantie non prise en charge si oxydation."

"Si je pouvais mettre 0 étoile c’est ce que j’aurais fait!!! Rdv pris et confirmer à 10h00 a wefix portet sur garonne pour changement batterie i6s, réponse sur place : pas de rdv et en plus on ne fait plus de réparation sur ce modèle. Pourtant sur site, batterie disponible et en stock. A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps !!!!!"

"Dégouté d'avoir fait réparer mon téléphone la bas , après avoir réparer la touche d'empreinte ne fonctionne plus et on vous laisse vous demerdez . Plus jamais Wefix"

"La personne présente à l'heure du rendez-vous ne sais tout simplement pas changer la pièce (car alternant, ce que je comprends) on me demande de repasser, ce que je fais plus tard. Malgré un second accueil plus souriant, on m'explique, avec la pièce à changer dans la main, qu'on ne peut pas me changer mon écran maintenant car ça prend une heure et que la pause est dans 20min. Préfère prendre 10min à chercher une autre agence où m'envoyer que de prendre mon téléphone."

"Une vaste blague !!!! Passer faire un devis pour un remplacement d écran ..... 2 min avant je suis passé chez master case situé à 20 m d eux . Il me propose le remplace pour 90€ ...wefix annonce un remplacement a 299€ ... Le portable neuf vaut 200€ ... Personnel n ayant vraiment pas envie de travailler... Une en pleine manucure et l autre faisant croire qu'elle cherche un prix sur son ordinateur avec l écran éteint ...lol .... A EVITER D URGENCE !!!! DOMMLAGE QU IL N Y EST PAS 0 ETOILES"

"Parfait téléphone p20 réparé à merveille de plus personnel très accueillant, j y retournerai pour le réparer"

"Personnel compétent, disponible et à l'écoute.Bon retour"

"Acceuil agréable dame très gentille et professionnel trop bien"

"Mon téléphone réparé très rapidement et au juste prix ! En plus service reçu avec le sourire et bienveillance 👍 Je saurai où revenir si besoin ou conseiller mon entourage Bravo !"

"Top, pratiquement invisible et protège très bien"

"Très bon accueil, de bons conseils et le respect du délai annoncé. Je vous recommande cette boutique Une équipe très professionnelle et très dynamique et souriante."

"Bonjour, j'ai eu une désagréable expérience auprès d'une intervenante Wefix au centre commercial Carrefour de Portet sur Garonne ce 28 juillet 2022 aux alentours de 16h00. J'avais commandé quelques jours auparavant de quoi effectuer une réparation sur mon téléphone, suite à la réception du mail m'indiquant que le produit était arrivé, je me suis présenté sur place. La personne rencontrée n'a pas écouté ma demande et n'a fait que me posé des questions auxquelles j'avais répondu lors de ma précédente visite. J'ai répondu rapidement et surtout demandé à ce que la réparation soit faite. La personne à soudainement décidé de ne pas me servir."

"Le rendez-vous est pris depuis 2 jours. Nous arrivons sur place et la… « désolé nous ne pouvons pas faire les réparations car notre logiciel ne fonctionne pas ». Aucun appel pour prévenir. Rien !!!! Nous avons fait la route pour rien alors qu’ils avaient nos coordonnées. Gros manque de professionnalisme ! 1 étoile est déjà bien noté !"

"Bon service , pas cher"

"Employés sympathiques , efficaces. Plusieurs fois que je vais à Portet sur Garonne et jamais déçue."

"Le réparateur m’a annoncé que je devais récupérer mon téléphone à 12h je l’ai déposer à 10h45il été entrain de faire un dianostique , quand il m’a changer la batterie il m’a abîmer la vitre arrière trace apparente nous aurions dû faire un check up avant car il l’a marquer nul part. Pour une batterie apple qui es garantie pour 3 mois je ne comprend pas alors que les garantie c’est 1 an minimum. Sur le site on demande si vous avez un forfait bouygue telecom, j’ai mis sa puce dans le téléphone pour montrer que c’était bien bouygue telecom il a rien voulu s’avoir et m’a fait payer 75 euros sans réduction. Je ne recommande pas. C’est vraiment de l’arnaque je vais devoir payer une nouvelle vitre arrière juste pour une batterie le réparateur été sur son téléphone devant la clientèle. Même si le client et roi je sais très bien que cette rayure était pas présente. Il a rien voulu en s’avoir Le vendeur a rien voulu en s’avoir laisser moi votre mail svp je vous fait une photo du rapport ce n’ai marquer nul part et il a fait 2 diagnostique sa durer 1h"

"Trop bon et beaucoup de choix... Chocolats belges.. les meilleurs"

"ARNAQUE !!! Bravo franchement !! J'admets que c'est la première fois que ça m'arrive, pour commencer les commerçants nous font comprendre qu'on les génes plus qu'autre chose, j'avais l'impression de les déranger pendant leur sieste, MAIS le problème n'est même pas là. Souhaitant équiper mon téléphone d'un écran de protection anti-choc je me rends à leur point de vente et un des vendeurs m'informe qu'il ne lui reste que des XFORCE Mat ou Anti-bactérien, bon ok ?? Je ne connais ni l'un ni l'autre et le vendeur me donne que très peu d'information sur les deux produits ... J'ai choisi le mat et honnêtement quelle erreur !! C'est pas compliqué, cela donne un effet de filtre de grain et les icônes de mon téléphone sont ilisibles, le problème est qu'ils ne m'ont pas prévenu que l'écran de proctection allait donner un tel effet. Non mais sérieusement je leur montre et ils osent me dire soyez honnête monsieur , on y voit, non sans rire, j'ai l'air de blagué ? Je me déplace pour le plaisir peut-être ?? Bref ils m'annoncent qu'ils leurs est impossible de me remplacer l'écran de proctection MAT par un écran de protection Anti-bactérien. ENORME ARNAQUE !!! A EVITER !!"

"1 étoile car je ne peux pas mettre moins ! J'avais pris rdv sur le site hier soir, à mon arrivée aujourd'hui on m'annonce que le site n'est pas à jour sur le stock que la pièce n'est pas en stock chez eux donc pas possible d'effectuer la réparation (j'avais sélectionné ce magasin hier sur le net car c'était bien marqué en stock) grosse déception, je ne comprends pas que personne ne vérifie les rdv et le stock afin de prévenir par mail ou SMS que la pièce n'est finalement pas disponible cela éviterais un déplacement inutile...."

"Très bonne expérience, accueil au top, le monsieur m'a bien conseillé et expliqué. Le fait que cela soit une franchise permet de pouvoir les retrouver dans d'autre magasin. Lors de ma visite aujourd'hui, j'ai posé un film X-Force il y a des bulles pour le moment, mais cela devrait disparaître tout seul d'ici 24-48h Plutôt surprenant, mais soit je reviendrai modifier mon avis d'ici quelques jours ☺️ En tout cas, rien à voir avec un film posé dans un autre magasin d'une autre société, on sent la qualité et le professionnalisme ☺️ (Pose d'un film découpé sur mesure en machine sur un ONE PLUS 9 PRO) MISE A JOUR 24H après la pose : Les bulles ont toutes disparu, l'écran de protection ne se décolle pas sur les bords, c'est super !!! Je recommande à 100% 💪💪💪"

"impossible à joindre par tel répondeur vocal en boucle. Ne donne pas envie."

"J'avais un problème de connectique au niveau de mon connecteur de charge de mon téléphone Samsung. J'ai pris RDV au magasin de Portet-Sur-Garonne et je m'y suis rendu. Sabine, une des technicienne a fait une inspection du connecteur et en fait c'était juste un problème que des impuretés s'étaient mises dans le connecteur. Elle me l'a nettoyé en quelques minutes et le problème était réglé. Je n'ai rien payé du tout. Je recommande fortement, c'était parfait;-)"

"Demande de devis pour réparer une montre Apple. Après être tombé sur une personne très moyennement motivée, elle m’annonce un devis à 650€ alors que la montre neuve en vaut 350€! Une honte à l’heure où on nous demande de réparer plutôt que de jeter"

"Promesse non tenue de l'argent facile collecté de leur part sans avoir tenu leurs engagements.. Très déçu de mon expérience soit disant stipulé diagnostic gratuit sur la page web en pratique j'ai payé 30€ pour avoir un diagnostic que finalement je n'ai pas eu: je sais juste que mon téléphone est mort pas plus avancé avec ce discours sachant que celui-ci ne s'allumait plus. Pour 30€, j'ai appris qu'il ne fallait pas laisser son téléphone branché la nuit sérieux ça fait cher le conseil d'expert ! A noter aussi que je n'ai pas eu de rapport de test, quelque chose qui montre les tests effectués sur mon téléphone. Aucun compte rendu, conclusion de test absolument rien du tout un vrai manque de sérieux si ce n'est me dire que le téléphone ne fonctionne pas ! Une grosse blague 30€ pour ça et sans être plus avancé sur la cause de problème et savoir si le téléphone est réparable! Il est indiqué réparateur Apple agréé j'ai de vrai doutes et j'aimerais savoir comment me faire rembourser car le contrat n'est pas respecté et le diagnostic ainsi que les soit disant tests/conclusions ne m'ont pas été remis et je suis toujours dans l'expectative."

"Technicien très sympathique et compétent. Réparation rapide. Un grand merci"

"Aucun moyen de poser ses questions en amont ou en aval d’une réparation, car on est reçu par un répondeur téléphonique sur un numéro unique à Paris. Pas de téléphone en kiosque? Donc on ne peut pas être sur qu’ils ont la pièce en stock avant de se déplacer. Pas pratique."

"Je suis venu aujourd’hui pour un problème de charge sur mon iPhone. Pensant qu’il fallait changer le connecteur de charge, finalement la dame (très gentille) m’a seulement nettoyé la prise ! C’était rien mais je la remercie pour sa gentillesse et honnêteté !"

"Service parfait rien à dire !"

"Réponse : Je suis venu pour changer le film protecteur de mon téléphone. On me reçoit, je montre mon téléphone, on me dit oui pas de souci on peut le faire. La personne qui s'occupe de moi retire le film protecteur. Et me demande de partir et de revenir dans (il me semble) 20 minutes. Personnellement je n'ai pas trop envie de laisser mon téléphone alors je demande si je peux patienter ici plutôt. On me dit non. Je reste quand même pas loin et au bout de 20 minutes je reviens et on me dit que la machine ne marche pas. Aurevoir. Du coup je me retrouve avec un téléphone sans protection sachant que j'étais venu avec. Je ne peux pas mettre plus d'une étoile à un service qui n'a pas été effectué. Cordialement,"

"Changement de ma camera arrière iPhone 13 Pro super, merci à Enzo"

"Très belle rencontre professionnelle de tous moment à revenir si besoin"

"Excellent travail et vendeuse très sympathique et professionnelle"

"écoute, sérieux rapidité et gentillesse je recommande le magasin de portet/garonne"

"Excellent service. Efficacité et explication precise. Je recommande sans probleme"

"Service top niveau. Personnel souriant et compétent"

"Réparation de qualité avec des pièces originales. En plus c’est garanti!! L’équipe sur place super agréable et très à l’écoute de mon problème. Je recommande fortement."

"Je suis passée ce jour pour un problème d'écouteur interne. Accueil agréable et dynamique. Un nettoyage de la pièce a suffit à régler le souci. Merci pour votre honnêteté ! Je recommande !"

"Rapide et efficace pour le changement d'un écran de téléphone qui était HS en moins d'une heure. Très bien accueilli et servi par cette dame. Je ne connaissais pas Wefix mais je recommande à 100%."

"Recollage de la coque arrière d'un téléphone, service impeccable."

"L'écran de mon Samsung était cassé. Je l'ai amené à wefix qui se trouve au centre commercial de portet sur garonne. Ils ont fait une 1ère réparation mais arrivée chez moi, l'écran était redevenu noir. Je l'ai ramené dès le lendemain, le Mr que j'ai trouvé m'a rassuré, l'écran était défectueux. Il a commandé un nouveau. Je l'ai récupéré le téléphone hier,tout est redevenu normal. Merci encore au Mr et à la dame. Ils sont très professionnels."

"Super service, rapidité et compétences"

"Malgré deux erreurs de commande de la pièce de mon S20+ qui devait être le haut parleur haut et que j’ai dû attendre mon téléphone un mois, ils ont bien voulu faire un geste commercial et me poser le film de protection d’écran gratuitement. Bon magasin qui reconnaît ses erreurs et fait en sorte que tout le monde sorte gagnant. Personnel toujours agréable."

"très sympa et compétent,je recommande"

"Une super équipe mention spéciale à Anthony pour son efficacité !"

"Rapide, efficace, et sérieux ! Franchement je recommande sans hésiter !"

"Travail appliqué, personnel agréable Service au top"

"Très bon accueil, une magicienne a bidouillé mon portable qui avait disjoncté et je repars avec mon portable qui remarche!! En plus d'être compétente, cette personne est très souriante, j'ai eu des infos pour la suite. Nickel👍"

"Diagnostic rapide, commande pièce sans engagement de ma part, réparation rapide et sans rv ...parfait !"

"Très bonne expérience. Le personnel est très professionnel et HUMAIN. Ce ne sont pas des arnaqueurs. Je recommande -+++ P.s : Merci à Nelson pour son attention malgré les bêtises que j'ai faite sur mon téléphone.. 😒🤭"

"Technicien tres compétent et très serviable et très agréable"

"Super équipe merci à Anthony et Sabine pour leur accueil. Je suis très satisfaite de la réparation qui a été faite sur mon iPhone. Je recommande ++ !!"

"Super accueil et service !!"

"Bon service ! Agréable vendeur et très serviable."

"Super acceuil, très satisfaite, équipe au top et les clients avant moi étaient également très contents. Bons points pour ce duo. Adresse â diffuser pour de soi"

"Tres bonne equipe Tres souriante agreable gentille"

"RDV pris en ligne le lundi, quand je suis arrivé le vendredi matin, le magasin était fermé !!! Il y avait une personne présente dans le magasin, qui m'a demandé de repasser l'après-midi !! Chose que j'ai faite, reçu par un jeune très arrogant, il n'avait pas reçu mon écran de téléphone !!! Je me suis donc déplacé 2 fois, reçu par une équipe de bras cassé ! c'était presque de m'a faute, car j'aurai du m'assurer que la pièce était bien à dispo ! En gros, si vous avez besoin de rien, et avez envie de vous déplacer 2 fois pour rien, vous serez accueilli à merveille par une équipe de jeunes motivés à vous reprocher que c'est de votre faute! Un grand merci à eux de m'avoir fait perdre mon temps, avec un téléphone toujours en panne. Un conseil, passer votre chemin"

"Parfaitement satisfaite par la réparation de mon téléphone, le personnel est sympathique et réactif. Je recommande les yeux fermés !"

"rendez-vous pris par internet je cherche à téléphoner quelques heures avant pour savoir s'ils ont reçu la pièce car il y a deux ans j'avais été promené d'un magasin à un autre au dernier moment. Impossible de le savoir par téléphone que des répondeurs automatiques. Arrivé à la galerie de Portet (une des plus grande existantes) aucune indication sur leur placement, comme je le signalais je me suis entendu répondre que c'est bon de marcher . Je passe sur quelques échanges désagréables de plus auxquels m'ont été répondu que les contacts ne se font qu'exclusivement par mel (pas de mel reçu) et que je venais de recevoir un sms de confirmation de réception de la pièce : sms envoyé 10 mn avant le rendez-vous. faisant la remarque que j'aurai pu avoir fait 40 km (aller-retour) pour rien réponse : moi aussi j'ai déjà fait 40 km pour rien !. Conclusion : service téléphonique inexistant, localisation pas évidente, réception au stand extrêmement désagréable. Je n'ai pas fait réparer mon téléphone là . Je ne recommande pas du tout."

"J'avais besoin d'une réparation rapide au niveau de la prise USB, c'est réglé en deux deux et avec le sourire. Service top 👍"

"Très bon service et conseils"

"Super sympathique la mademoiselle. Je remercie beaucoup ,très disponible. Merci beaucoup."

"très bon accueil et services excellent"

"Très bon accueil, personne compétente et souriante Merci"

"Quel plaisir d’avoir à faire à une personne gentille et efficace comme vous ! L’iPhone de mon mari ne prenait plus la charge. En 5 secondes le nettoyage a été fait, 5 autres secondes pour tester que le téléphone chargeait correctement et le tour est joué. Tout ça pour la modique somme de 0 euros !!! Oui zéro !!!! Alors je recommande vivement cet endroit (et c’est mon 1er avis Google c’est pour dire) pour son professionnalisme, son application et surtout pour son sens du commerce."

"Accueil chaleureux et super sympa"

"Mon iPhone c est éteint sans vouloir ce rallumer. Mon opérateur Bouygues sans solution. La demoiselle très agréable.une Excellente prise en charge.problème résolu en 2min. Merci à elle."

"Très bon accueil et conseils de qualité"

"Intervention rapide, personnel très professionnel et passionné."

"Le sourire et très pro merci à l'équipe"

"Excellent accueil, rapide et efficace"

"Ce matin mercredi 9/08/2023 à 10h j ai amené mes deux iPhone 13 et 14 pro max pour mettre une protection noir mate et une coque silicone noire .service rapide et efficace …c est rare de voir des personnes aussi consciencieuses et pro de nos jours …c est là même personne qui m avait déjà protégée mon ancien iPhone 11 Pro Max …allez a wefix portet vous serez pas déçu par le service"

"En un rien de temps, mon téléphone a été réparé avec le sourire. Merci et bravo pour l efficacité"

"J'ai fait changer la façade arrière de mon téléphone il y a 2 ans. La colle utilisée pour la recoller n'était pas de bonne qualité, j'étais capable de passer l'ongle et de la décoller complètement. Aussi, j'ai par le futur changé la batterie de mon téléphone. En le démontant, quelle fut ma surprise en voyant qu'il manquait 3 vis sur 14, et que le cache protégeant le connecteur du flash était manquant. WeFix est le seul acteur ayant démonté mon téléphone. Ils ont donc dévissé une partie non nécessaire par rapport à la réparation initiale, et oublie de remettre des pièces. 2 étoiles pour avoir fourni une pièce de rechange de qualité. MISE A JOUR : Malgré la réponse de WeFix à ce commentaire, le service client se dédouane complètement étant donné que j'ai démonté le téléphone pour changer ma batterie. Il est donc impossible de vérifier la qualité du travail fourni, et je n'ai eu droit à aucun geste commercial."

"Les explications de la vendeuse ont été très claires. Équipe sympathique et efficace"

"Diagnostic rapide et intervention au top par des techniciens très agréables. Je recommande !"

"Anas et Émile sont très pros et efficaces . Je recommande les yeux fermés."

"Bonjour, je suis passée ce jour pour un problème sur le haut parleur de mon Samsung, vendeur très sympathique, accueillant et souriant. Apres vérification, il a vu que le haut parleur était obstrué et me l a nettoyé gratuitement. J ai trouvé ça très honnête de sa part 😊 Merci encore"

"Merci anas pour la rapidité et qualité du service"

"Rapide et efficace"

"Merci pour la grande aide apportée par la personne qui nous a gentiment accueillie pour le téléphone de mon conjoint où l’écran tactile était complètement bloqué et la voix pour malentendant s’était mise en automatique… l’enfer pour nous ! Merci beaucoup de nous avoir débloqué et en plus gracieusement. À bientôt, je reviendrai à Portet"

"Parfait, vendeuse très gentille et réparation de qualité."

"Changement de l'écran de mon smartphone OK : délais respectés et qualité OK. Je recommande."

"Au top"

"Rapide, efficace, de bons conseils"

"Personne au top merci beaucoup 😊"

"Ravis de lacceuil de la qualité de la prestation des professionnel de ce stand de téléphone service de qualité. mention spécial à la jolie technicienne sur place pour son acceuil irréprochable et son grand sourire. Ça fais plaisir."

"Très satisfait du service et de l'accueil ! Je recommande !"

"Bonne prestation et conseils de qualité."

"Très content du résultat et de l’accueil"

"Service rapide et efficace ! La conseillère prend le temps d’expliquer et surtout les réparations sont soignées !"

"Très bon accueil et prise en compte de la demande. Écoute et intervention très professionnelles. Les 5 étoiles sont autant l'intervention que le technicien qui m'a reçu jeudi 14 décembre à 16h"

"Accueil professionnel et souriant. explications claires. Service rapide et efficace."

"Très bon accueil compétences garanties"

"Je suis mécontente du service clientèle. J'ai demandé le remboursement ou l'échange d'un chargeur défectueux que j'ai payé 70 €, mais on refuse de le faire en prétendant que je l'ai cassé. Alors qu'il s'est vraiment cassé tout seul dans mes mains, alors que je n'avais même pas utilisé . Je ne suis pas satisfaite de cette situation car on a pas résolu mon problème. Quand je l'ai acheté, on m'a dit que on pouvait me l'échanger s'il était défectueux. Mais on ne m'a pas Préciser que c'était juste dans le cas où il ne chargeait pas. Il était défectueux car elle s'est cassé. Ils auraient pu me faire un envoi ou quelque chose, mais ils ont rien fait du tout."

"Service adorable, réparation efficace en bref un amour ♥️"

"Très satisfaite du service, réparation de mon écran cassé le matin même du 18/01. J'ai pris rdv sur le site pour fin de journée et l'écran a été réparé début de soirée. Au top ! La personne qui s'est occupée de moi très sympathique. Je recommande !"

"Étant déjà venu dans le passé, j’ai toujours été satisfait des prestations de réparation, de plus les employés sont honnêtes puisqu’ils m’ont évité de remplacer une pièce de mon téléphone qui était juste obstrué par la poussière"

"Très professionnel et accueil agréable"

"Ce stand est top, et la personne de l'accueil est patient honnête et agreable. Je recommande"

"Changement d’écran sur IPhone 11, très satisfaite du résultat ! Je retrouve mon téléphone comme neuf avec toutes ses fonctionnalités ! 💪 Vendeuse au top du top, sourire, amabilité … je recommande !"