IT SOLUTION

"Super leurs services symphatique"

"Super équipe !"

"Manque d’amabilité, ne sait pas dire « au revoir » au téléphone."

"Super endroit pour récupérer ses colis. L'équipe est rapide, chaleureuse et très sympathique et fiable. Ma soeur a aussi fait réparer son ordinateur chez eux, il fonctionne très bien depuis. Merci pour tout. Chadia"

"Ils ont donné mon colis a quelqu'un d'autre et ils ne peuvent pas me trouver de solution. Ils ne vérifient pas l'identité de celui qui récupere le colis ou alors ils scannent mal les QR codes. FAITES ATTENTION : ne faites rien livrer de valeur. Je fais les livrer mes colis la bas depuis 4mois et je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à aujourd'hui, mais honnêtement c'est honteux"

"De très nombreux colis posés et récupérés sans problème."

"Boutique fermée alors qu’il est écrit ouvert… pas correct. Je ne recommande pas"

"Super endroit pour récupérer ses colis. Gentillesse et rapidité à chaque fois. C'est le 4ème colis que je viens récupérer là bas. Mon fils de 2 ans m'accompagne parfois et les deux vendeurs sont toujours adorables avec lui."

"Très gentil. Personne très dynamique. Je recommande vivement cette adresse."

"Super point relais !"

"Très bon service"

"Point relais qui s'améliore, de mieux en mieux organisé, généralement rapide pour récupérer / envoyer nos colis. Jamais eu de problème pour les impressions papier non plus. Le vendeur principal est souriant, ça compte"

"Toujours disponible pour les colis et avec gentillesse"

"Top et charmant"

"Parfait pour le dépôt de colis"

"Honteux! Ne fais pas mondial relay et envoie les gens a des adresses aléatoires qui ne font pas non plus mondial relay et ne répond pas au téléphone, nul"

"Je vous déconseille ce point relais, j’avais commandé un article sur vinted que je n’ai pas pu aller chercher, ils ont marqué le colis comme ayant été récupéré. Un autre de mes colis a été ouvert quand je suis venu le récupérer."

"Très sympa et efficaces pour toutes les livraisons"

"Arnaque attention arnaque Ils ont gardé mon ordi 2 jours et l’on soit disant réparer alors que le problème était mon câble de batterie. Je ne recommande pas du tout grosse arnaque"

"Côté point relais, ça va. Mais côté réparation, c'est nul. Ils ont gardés mon téléphone 4 jours sans, au final, le réparer. Nul. Mieux vaut s'adresser à de vrais techniciens"

"Grande déception et profonde insatisfaction j ai acheté un iPhone Red SFR qui devait être livré dans cette boutique ! Ils m ont fait revenir trois fois mais le portable est introuvable???? Appelez le service client c est leur seule réponse…."

"Je déconseille pour les points relais pick-up de Chronopost. Les personnes n’ont pas trié les colis à cause de leur manque d’organisation. J’ai du partir avec la main vide 2 fois de suite. Il m'a dit de repasser dans 48h."

"Endroit bourbier Ne pas avoir confiance en eux"

"A fuir, les personnes n’ont pas réussi à trier les colis à cause de leur manque d’organisation. J’ai du partir avec la main vide."

"3 fois que je vais récupérer un colis et 3 fois qu’il y a un problème et que je repars les mains vides car ils n’ont pas fini de trier les paquets et me disent de revenir dans 48h ! A fuir !"

"Sympathique."

"Service parfait, merci"

"Chaque fois que j'y suis allée réception de colis rapide et facile"

"Je dépose et récupère mes colis, tout ce passe très bien à chaque fois"

" Très mauvais service, le personnel ne parle ni français ni anglais. Mon colis Chronopost serait chez eux mais la personne au guichet n'arrête pas de me montrer un numéro sur son bureau et de répéter « retrait, retrait ». A éviter à tout prix."

"Aucune confiance, un colis déposénil y a 3 jours, pas encore scanné. Le télephone ne réponds pas, les gens ne comprennent rien au français et l'organisation a l'air horrible."

"Attention c’est de l’arnaque ! Vous appprtez un portable avec un écran cassé . Ils vous changent l’écran et le portable fonctionne plus! La réponse obtenue c’est que ce qui était cassé est réparé le reste c’est pas son problème !! Le monsieur fait semblant de rien comprendre. Il avoue en plus de mettre des écrans non compatibles avec Apple ! Du vol sans nom des gens malhonnêtes !!!"

"Les personnes qui travaillent dans la boutique en plus de ne pas comprendre quand ils parlent, sont très méchants. Ils n’ont pas accepté d’envoyer mon colis sans me donner d’explication. J’ai dû aller dans un autre relais colis pour pouvoir l’envoyer. Je ne vous conseille pas cette boutique mais vraiment pas."

"Je vais pour récupérer un colis chez eux. J’arrive à 17h30 c’est fermé avec une pancarte ou il y a écrit : fermé pour 30min avec un numéro de téléphone pour les joindre. J’essaye de les appeler…personnes ne réponds. 1h que j’attends et toujours rien ! Magasin a fuir !!!!"

"Très mauvais service. Je passe vérifier si mon colis est arrivé. J’ai oublié mon téléphone donc je n’ai pas le numéro de ma commande. On refuse de vérifier si le colis est arrivé avec mon permis malgré le fait que je sois enceinte de 8 mois, on me demande clairement de faire l’aller retour chez moi pour chercher le numéro."

"Il est difficile de traiter avec des entreprises qui ne connaissent pas l’anglais."

"Très déçu par ce magasin je devais envoyer de l'argent à l'étranger, il me dit qu'il faut retirer de l'argent ce que je fait immédiatement ensuite quand je reviens il me dit finalement je pourrai pas, je lui dit pourquoi vous me le dite pas avant, il me sort j'ai oublier, bref il m'a fait perdre mon temps, voilà comment on perd un client bêtement"

" J'ai récupéré mon colis presque quelques jours après. Ce personnel est très poli, il y a quelques jours, j'ai réparé l'écran de mon I Phone 12. Ça marche bien."

"Évitez cette boutique pour vos colis ou n'importe quoi d'autre..."

"Service scandaleux, si on ne veut pas faire relai pick-up, il suffit de l'annoncer. Impossible de déposer un colis qui ne posait pas de soucis avant Vraiment pas correct"

"Je suis venue récupérer un paquet : ils ont trouvé immédiatement ! et avec une très grande . Miraculeux !!!gentillesse"

"Réparation de batterie d'iPhone SE en 1h, rapide et efficace"

"Venue pour les colis, service rapide."

"Très bon accueil, dépôt et récupération de colis rapides et efficaces !"

"Accueil très agréable. J'ai déposé un colis Mondial Relay, expédition rapide, et j'en ai récupéré un. Nickel. On peut imprimer chez eux (entre 30 et 50 centimes la copie, si n/b ou couleur) Je recommande !"

"J'ai dû venir 3 fois pour récupérer mon colis. À chaque fois ils ne trouvaient pas mon colis, et lorsqu'ils m'ont rappelé pour me dire qu'il était trouvé je n'étais pas dispo. Comment est ce possible de ne pas retrouver le colis deux fois d'affilée"

" Bien"