Genius Lab Réparation smartphone, tablette et PC / Mac Paris 6

"J'ai déposé mon galaxy note10 plus pour un problème de surchauffe le 16 août à 10h00. Décision est prise de changer la batterie pour 70 euros. Comme convenu je reviens l'après-midi et le technicien m'annonce un problême de carte mére. Après réflexion et garantie que mes données ne seron pas perdues je prends la décision de faire la réparation pour un montant de 179 euros. Le 26 août le technicien Goerges me prévient de la réception de la piéce 10 jours après le dépôt du téléphone. Le 29 août il m'appelle pour me dire qu'il n'est pas possible de le réparer et qu'il a pu sauvegarder mes données et qu'il faut un téléphone de la même marque pour pouvoir transférer les données ce que j'avais anticiper et je viens donc en début d'aprèd-midi pour le transfert des données sur le nouveau téléphone. Temps estimé 1h30, je repasse vers 16h10 et la sauvegarde es toujours en cours, je propose au technicien d'aller à la brasserie juste à côté et qu'il passe me prévenir quand c'est terminé. A 18h30 il m'appelle et je retrouve mon nouveau téléphone avec toutes les données de l'ancien 54 G0 et il me redonne l'ancien qui est complétement vide. Le prix final est de 168 euros ce qui me paraît très correct. J'ai trouvé le technicien bienveillant, très professionel et en plus très sympathique. J'ai trouvé que ce réparateuŕ est professionel, clair dans les explications et les options et les prix sont raisonnables. Je vous le recommande sans hésiter et reviendrai les yeux fermés en cas de nouveau problème."

"Ils m’ont réparé mon iPhone 14 pro en seulement 1 journée . Service réactif et efficace merci beaucoup je recommande."

"Consulté en mai 2025. Très efficace, sympathique. Je recommande pour un service de qualité et une personne de confiance."

"Excellent et rapide + le sourire :)"

"Nous avons été accueillis par Georges, professionnel et rapide. ( batterie de ma tablette changée rapidement en 2022).Films protections de deux téléphones posés en 7 minutes. Il a également de très bons conseils. Que du bonheur. Hier, 3 ans après, il m'a réparé mon Note 8 complètement en panne. À chaque problème il trouve une solution. Encore merci."

"ARNAQUEURS !!!!!! NE PAS Y ALLER !!!! M’ont fait payer 65 € pour le remplacement d’une petite vitre ronde de la caméra derrière qui était brisé. Ont laissé un bout de verre en remplaçant, ce qu’il laissait l’optique de la caméra flou. M’ont dit que il fallait remplacer autre chose pour 150€. Je suis sortie, je suis dans une autre boutique, ils m’ont remplacé pour 30 € les mini rondes et mon téléphone est nickel."

"Vendeur très sympathique et service rapide. Mon appareil avait un soucis au niveau du connecteur USB et à été efficacement réparé. Merci encore !"

"Très bonne réparation d'une carte mère brûlée. Prise en charge rapide, équipe très sympathique et explications claires sur les causes de la panne."

"Réactivité et efficacité exceptionnelles et super accueil su gérant ! Merci Georges :)"

"Petite boutique toute mignonne, super accueil du gérant J’ai pu y réparer réparer mes deux téléphones très rapidement. À bientôt."

"Professionnel et efficace du début à la fin pour la réparation de l’écran de mon MacBook Pro. Je recommande vivement."

"EDIT : je suis allé faire recoller l'écran déchaussé et ils se sont montrés très compréhensifs, ils m'ont recoller l'écran et tout semble en ordre à présent. Je vais faire changer l'ecran de mon Pixel 6 apres une chute malencontreuse, et je le recupere avec la coque rayee le long des 4 bords de l'ecran... Un travail ni fait ni a faire. Je ne m'en suis pas rendu compte sur le coup sinon je ne pense pas que j'aurais paye, le telephone avait 1 an et il l'avait passe dans la meilleure protection Rhinoshield, la coque etait intacte avant l'operation. Et ce qui m'a enfin motive a mettre la mauvaise note, c'est que 5 ou 6 mois ont passe, je suis en voyage dans un pays chaud et je me rends compte que l'ecran se decolle sur les bords superieurs !! Il y a un jour de un ou deux mm... C'est n'importe quoi, quand on sait que j'ai paye 250 ou 300 euros pour cette intervention, soit pres de la moitie du prix du telephone neuf ! Un ami a change l'ecran lui meme avec tres peu de materiel et a obtenu un resultat 10 fois plus satisfaisant. Boutique a fuir absolument selon moi. Et si jamais le patron lit cette review, vous me devez 300 euros."

"Très bonne expérience. Réparation rapide, parfaite, conseils précieux et accueil chaleureux. Très bon prix ! A chaque fois que j’ai un problème, je vais chez eux et ne suis jamais déçue ! Je recommande vivement !"

"Très belle accueil en boutique, super professionnel, bonnes explications, travail final très propre, je recommande !!"

"Écran réparé en moins de 30 min et bien moins cher que je le pensais.Je recommande"

"Excellent !! très pro. Travail rapide, propre et soigné. Je recommande !!"

"Ecran de mon s23 samsung effectué sur place en 30 min. Je recommande ce shop"

"Gérant super sympa, et donne très bons conseils ! Je vous conseille fortement de vous rendre à ce magasin pour toutes réparations! Deplus, un service client vraiment au top, ils ont su me dépanner pour recharger mon téléphone pour un moment 👍"

"J’ai acheté un iphone X d’occasion en excellent état. Le gérant m’a rassuré sur le produit et les garanties. En utilisant le produit le jour même , j’ai réalisé que la batterie n'était pas en état optimal chose normal pour un produit d’occasion et il a directement changé celle ci par une batterie neuve ce qui gage de son professionnalisme. Il prend le temps avec ses clients ce qui est rare de nos jours. Je recommande les yeux fermés cette excellente adresse . Merci encore."

"Merci pour leur efficacité, changement d'écran sur airpad en moins de 2h, service client au top, bon tarif, je recommande."

"Très contente du service et le personnel très sympathique ! Je recommande ! 😌"

"Aimable et agréable. Je recommande vivement. Rien à dire. Réparation de plusieurs articles et achat aussi et vraiment rien à dire. Toutes les réparations sont top. Merci"

"Très bon endroit ! J’y ai été super bien accueillie, on m’a posé une protection d’iPhone et conseillé. Je reviendrais si j’ai des soucis avec mes appareils :)"

"Écran de smartphone cassé -> environ 230 euros de réparation et garantie 3 mois -> Première réparation ratée, l'écran bug, je dois le ramener pour qu'il soit re fixé -> Deuxième réparation, deuxième aller-retour, le nouvel écran fonctionne, mais avec une teinte verdâtre étrange, le technicien ne m'en parle pas, je me dis que c'est normal, les séquelles du choc ? -> 3 semaines plus tard, mon téléphone tombe de 30 cm (avec la coque et le protège écran), immédiatement le nouvel écran se fracture et meurt en quelques heures, bon on va dire qu'il était bien installé cette fois-ci et que c'est ma faute, d'accord. -> Je pars à WeFix cette fois-ci, 180 € de réparation (!) écran installé nickel sans bug ou teinte verdâtre (!) garantie de un an (!) -> Je pense sincèrement que je me suis fais arnaquer plus de 200€ pour un travail bâclé et deux aller retours, alors que j'aurais pu aller directement chez WeFix pour avoir une intervention aux petits oignons et un prix raisonnable. -> Les reviews de Genius Lab, hyper positives, sont surtout hyper suspectes. -> Privilégiez WeFix pour vos réparations d'appareils, ne faites pas la même erreur que moi (en plus ils sont plus aimables là-bas)"

"L’iPad de mon fils est tomber pendant le vacances , l’écran est tout cassé mais en marche toujours . Du coup je suis aller au services agréé Apple ce matin mais malheureusement il m’a dit qu’il faut changer entière ( l’écran et le dos d’iPad) et ca ma coûterai minimum 300€ 😨 Je laisse tomber . Du coup je fait mes recherches sur Google et je suis tomber sur Genius Lab , j’ai appelé et il m’a dit il faut just changer l’écran et me couterai 119€ . Je fonce dans le magasin et je laisse mon ipad pour la réparation . Après quelques heures, il m’a appelé et mon ipad elle est comme neuf . Tout est parfait ! Merci beaucoup 🙏🏼"

"Service très bonne qualité, prix abordable et très bon conseil! Je vous recommande de contacter le responsable Jorge 👍. Merci à l’équipe"

"Rapide et efficace, L'écran de mon Samsung S20FE était HS à 16h, je les ai contacté à 17h et à 18h l'écran a été remplacé. Ils m'ont même offert la protection d'ecran en hydrogel. Très accueillant, super cool, jusqu'au détail de l'odeur agréable de la boutique via un diffuseur selon la saison. Je recommande fortement."

"Je suis venu faire réparer mon écran d’iPhone 12, un service rapide et plus qu’efficace. Personnel agréable . Je recommande"

"Très satisfaite du changement de la vitre arrière de mon iPhone 13. L’équipe est accueillante et le travail est fait rapidement et proprement. Merci !"

"Reactivite max !!! Merci à genius lab d'avoir donné une deuxieme vie à mon samsung. Batterie et écran changés en moins de deux . Je recommande fortement."

"J'ai changé la vitre de mon Iphone 11 à l'arrière et à l'avant ça m'a coûté 200€ puis quand j'ai reçu mon téléphone en retour mon appareil photo était totalement cassé juste après il était flou, et tremblant, et même avant la réparation j'utilisais toujours l'appareil photo de mon téléphone comme normal rien de flou tout allait bien, et puis ils m'ont redemandé de payer plus pour mon appareil photo parce qu'il était endommagé parce que mon écran était cassé mais excusez moi ? Je l'utilise toujours alors que j'ai une bonne photo avec avant la réparation, même en comparant l'appareil photo de l'Iphone 11 de mon ami, l'original est vraiment différent, la couleur semble tellement bizarre, tout est tellement différent après qu'ils aient réparé mon téléphone, ils ont peut-être changé les pièces de rechange d'origine de votre téléphone et vous ont demandé de payer plus cher pour cela. Je ne reviendrai jamais dans cet endroit, vraiment décevant, c'est arnaque. I changed the glass of my Iphone 11 back and front it cost me 200€ then when I received my phone back my camera was totally broken right after it was blurry, and shaky, and even before the repair I was still using my phone camera as normal nothing blurry everything was fine, and then they asked me again to pay more for my camera because it was damaged because my screen was broken but excuse me? I still use it while I have a good picture with it before the repair, even comparing the camera of my friend's Iphone 11, the original one is really different, the color looks so weird, everything is so different after they fixed my phone, they may have changed the original replacement parts of your phone and asked you to pay more for it. I will never come back to this place, really disappointing."

"Venu pour changer le dos en verre (fêlé) de mon téléphone, qui est couleur vert mat. On me le rend avec un dos couleur gris brillant, en ayant bien esquinté le cadre en métal au passage. J'avais pourtant bien précisé la couleur et amené le portable avant la commande de pièce pour éviter toute confusion. Réaction du technicien face à son erreur ? Il commence par me soutenir que c'est bien la même couleur ! Surréaliste... Le manager vous recontactera : personne ne m'a recontacté. Le travail demandé n'étant pourtant pas bien sorcier à effectuer correctement, c'est à se demander si j'ai joué de pure malchance ou bien si la kyrielle de commentaires positifs est à prendre avec des pincettes"

"Juste parfait ! 6 fois moins cher que la réparation excessive et risible proposée par la Marque. Georges a réparé mon iPhone en 4h et c’était parfait. Merci !"

"Ils ont sauvé mon iPhone en remplaçant un composant de la carte mère endommagé suite à un contact avec l’eau. Chez Apple la seule solution proposée était bien évidemment de le jeter et prendre un nouveau téléphone… Prix corrects et bon accueil, je recommande à 100% !"

"Super expérience! professionnel très sympathique et réparation rapide et efficace. Je recommande vivement!"

"Le clavier de mon PC portable ne fonctionnait plus bien. Un Magasin d'une chaîne célèbre de réparation m'a proposé de remplacer mon clavier sous délai inconnu (au moins 15 jours d'attente pour cette pièce, sans doute plus), pour un coût élevé. Chez Genius Lab, on m'a annoncé un délai d'attente de 3 jours. Le délai s'est finalement porté à 4 jours mais je l'ai récupéré juste à temps pour mon besoin, et cela reste un délai très court. En outre, le coût était bien plus raisonnable que celui annoncé par l'autre magasin. 15 jours après cette réparation, le clavier fonctionne toujours parfaitement. Je recommande donc vivement Genius Lab, en plus ils sont très sympas."

"iPhone SE 2020 irrécupérable selon Apple (panic full avec redémarrage automatique toutes les 3 minutes). Réparé pour une somme tout à fait honnête deux semaines plus tard. Des magiciens ! Et toutes les données sont sauvées. Je recommande VIVEMENT et sans réserve. Merci à vous."

"Merci infiniment d'avoir sauver mon téléphone et toutes les données, alors que le service après vente d'Apple ne pouvait rien faire."

"Formidable. Efficace. Très bon rapport qualité/prix. Grande amabilité. Je recommande à 1000%"

"Mon écran de téléphone se casse le matin, panique ! J'appelle Genuis Lab qui, non seulement a toutes les pièces nécessaire, mais peut me recevoir sur la pause de midi et me réparer parfaitement mon téléphone en 2h. Un vrai bonheur. Je recommande !"

"Réparation rapide (20 minutes) et bon prix par rapport à d’autres ! Pour un écran d’IPhone 11 cassé."

"Écran changé en quelques heures, prix abordables et le réparateur est très sympathique je recommande ce magasin."

"Je suis venu dans cette boutique avec un problème de verrouillage pour mon ipad et cette personne m'a résolu mon problème en 10 min . Apple m'a dis que c'était impossible... Merci genius lab !! J'ai récupéré toutes mes données !"

"Très bon service. Le travailleur à l'accueil était très attentif et honnête."

"Service rapide, efficace et accueil très agréable je recommande cette boutique !"

"Iphone 12 apporté hier avec écran brisé suite a une chute, récupéré hier. Service rapide, efficace et sympathique. Prix raisonnable. Déco sympa même si ce n'est pas nécessairement ce que l'on cherche"

"J'ai fait réparer mon écran auprès de ce magasin, service au top et l'écran était réparé en moins d'une heure, je recommande fortement !"